受一些活动的利好影响,如去年的王室婚礼和即将到来的奥运会,中国公民赴英旅游的兴趣大幅增加。
英国边境总署公布,2011年共向中国公民发放了205000多个访问签证,与2010年相比增加了近30%,比2009年则增加了80%。4月起的未来几个月中,英国边境总署将在中国的签证处增加150名签证官,以确保中国客户在这个即将打破签证纪录的一年中,能够获得优质的服务。
去年,新扩建的签证申请中心已在北京、广州和福州投付使用,上海中心也进行了重新装修,为中国客户提供更加舒适的设施。在中国,开通了一个新的电话咨询服务,并启动了一个重新设计的签证信息网站,该网站可提供一些中文版的信息和指南。
2011年,76%的访问签证审理工作是在5个工作日内完成的,90%是在8个工作日内处理完,这些都达到了签证处设立的15个工作日的目标。今年大批增派的工作人员将保证继续保持快速的处理周期。进一步充实人员和改善客户体验的增值服务将在春季末公布,其中包括对某些签证类别的优先服务。
组团赴英的中国游客人数在仅仅2年内就增至几乎3倍,而商务访问者的数量也增加了50%。2012年,由于世界的目光将聚焦
伦敦奥运会,游客数量也有望进一步大幅度增加。
英国驻华大使吴思田说:“需求的增加说明了英国已逐渐成为中国人心目中旅游和经商的重要目的地。我们欢迎所有真正的中国游客访问英国,并将继续致力提高我们的签证服务,从而保证申请过程顺利,并能满足申请者的需要。我们期待今年,伦敦奥运会之年,能够在英国看到更多的中国游客。”